POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Cada vestido Taináh Nascimento é confeccionado sob encomenda, com atenção aos detalhes e às particularidades de cada pedido.
Antes do início da produção, nossa equipe confirma as informações necessárias para a criação da peça. Por isso, pedidos de troca por escolha de modelo, tamanho ou características informadas e aprovadas pela cliente serão avaliados individualmente.
Para compras realizadas pela loja online, é assegurado o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para solicitar, entre em contato pelo WhatsApp disponível em nosso site, informando o número do pedido.
Caso a peça apresente defeito ou divergência em relação ao pedido confirmado, fale conosco assim que recebê-la. Nossa equipe analisará a situação e orientará sobre os próximos passos.
Nosso compromisso é tornar cada etapa da sua experiência leve, transparente e especial.
